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跃升全球保险业品牌价值第一位!中国平安蝉联BrandZ“最具价值全球品牌价值百强”

5月15日,跃升业品2025年凯度BrandZ“最具价值全球品牌价值百强榜”发布,全球全球中国平安以超263亿美元的保险百强把英语课代表按着唱科普品牌价值跃升至全球保险业品牌价值第一位,品牌价值同比增长25%,牌价品牌位列全球品牌价值百强榜第84位,值第最具较去年上升6位。位中此外,国平中国平安已连续十年稳居中国保险行业品牌价值第一位,安蝉也是价值价值本次唯一一家上榜的中国保险集团。

BrandZ认为,跃升业品过去20年,全球全球技术驱动的保险百强颠覆性业务品牌,已成为各行业价值跃升的牌价品牌核心动力。中国平安品牌价值多年领跑行业,值第最具彰显了其穿越周期的位中品牌韧性和创新动能。

“综合金融+医疗养老”打造价值增长。把英语课代表按着唱科普中国平安致力于成为国际领先的综合金融、医疗养老服务集团,多年来秉持“专业,让生活更简单”的服务理念与经营宗旨,提供覆盖客户全生命周期的金融、医疗、养老综合解决方案,为客户、员工、股东、社会创造价值。综合金融模式夯实个人客户经营,截至2025年3月31日,平安个人客户数近2.45亿,较年初增长1.0%,其中持有集团内4个及以上合同的客户留存率达98.0%。医疗养老战略持续落地,整合国内外优质资源,提供"到线、到店、到家、到企"四到服务。截至2025年3月31日,平安近2.45亿的个人客户中有近63%的客户同时享有医疗养老生态圈提供的服务权益。

聚焦用户需求,推进“三省”、“三专”服务工程。为解决消费者的金融、医疗、养老痛点,中国平安建立起"一个客户、多个账户、多种产品、一站式服务"的综合金融模式,成为客户身边“最专业的金融顾问、家庭医生、养老管家”,提供“省心、省时、又省钱”的三省服务体验。为客户省心,"化繁为简,减轻负担"。平安车险服务延伸到救援、年检、代驾等82项便民服务,为2.36亿平安好车主提供便捷的用户体验。平安居家养老服务已覆盖全国75个城市;为客户省时,"科技赋能,提高效率"。通过智能核保、智能理赔、智能续期,已实现93%的寿险保单秒级核保;为客户省钱,"降低成本,优化配置",让客户生活更简单。平安银行推出"留学生信用卡",提供学业、消费、出行等多种优惠折扣。

AI科技驱动,赋能金融主业"降成本、提效率、控风险"。2025年第一季度,平安AI坐席服务量约4.5亿次,覆盖平安80%的客服总量。平安产险反欺诈智能化理赔拦截减损34.2亿元,同比增长14.0%。通过构建"953"护城河来实施AI科技筑底。9大数据库日均数据处理量超10亿条,覆盖2.4亿金融客户,深度洞察用户需求,提高用户体验;5大实验室持续推动前沿技术探索;3大科技公司聚焦深化AI应用场景的广度和深度。平安沉淀海量数据训练大模型,持续深化金融和医养领域垂直领域大模型的建设,积累超3.2万亿高质量文本语料,31万小时带标注的语音语料,超75亿图片语料,语音、语言、视觉大模型场景准确率领域内领先。

服务实体经济、践行绿色发展,积极履行社会责任。截至2024年12月31日,平安集团支持实体经济发展累计投入近10.14万亿元。平安保险资金绿色投资规模1,247.12亿元,绿色贷款余额1,577.62亿元。2024年,绿色保险原保险保费收入586.08亿元,通过“三村工程”提供乡村产业帮扶资金520.14亿元。MSCIESG评级提升至AA级,连续三年位列"综合保险及经纪"亚太区第一。

据悉,BrandZ全球品牌百强榜是全球最权威、规模最大的品牌估值报告之一,持续关注全球品牌创新,并基于有意义、差异化和活跃度的品牌资产研究框架和海量的数据分析,核算出企业的具体品牌价值,始终占据着引领风向的地位。自1998年以来,凯度BrandZ已经在全球54个市场上调查了430多万名消费者,涉及超2万个品牌。此次共有12家中国品牌进入BrandZ“最具价值全球品牌价值百强”榜单,依次为腾讯、阿里巴巴、tiktok、茅台、华为、海尔、中国移动、中国工商银行、美团、中国平安、中国农业银行和小米。

以客户需求为导向,实现战略迭代升级与产品服务革新是品牌发展的根本动力。中国平安表示,将持续推进"综合金融+医疗养老"双轮并行、科技驱动战略,以客户为中心,深化三省服务工程,全面推动数字化转型,积极履行企业社会责任,不断满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融、医疗、养老需求,服务经济社会高质量发展,助力品牌强国建设。 


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